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“Quem liderou sua estratégia de transformação digital? Seu CEO, CIO ou CTO? Não, era Covid-19! ” – Futurista Jim Carroll

Esta é uma história de duas partes. A imagem é de um vídeo que filmei ontem à tarde sobre a necessidade acelerada de insights de liderança e a tendência de vídeos de eventos personalizados. A citação real vem de um projeto que estou fazendo atualmente para uma das maiores empresas de alta tecnologia do mundo.

Eu originalmente vi a ideia em um tweet que pode cruzar minha linha do tempo alguns meses atrás – ressoou em mim e eu mantive uma captura de tela. Ele agora abre este vídeo personalizado de 15 minutos que estou preparando para meu cliente – ele será usado para abrir uma grande conferência de seguros perto do final de setembro.

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Se você pensar bem, isso certamente é uma realidade. Acabamos de testemunhar a virtualização absoluta e massiva de setores e empresas inteiras literalmente da noite para o dia. Nós os vimos implementar com sucesso uma infraestrutura para oferecer suporte a uma força de trabalho digital e colaborativa distribuída. Eles aumentaram sua capacidade de atender e oferecer suporte aos clientes por meio de sofisticados canais de informação digital. Eles migraram rapidamente suas cadeias de suprimentos e sistemas de suporte para sistemas virtuais. Eles literalmente se tornaram virtuais, quase da noite para o dia – depois de falar sobre as oportunidades e benefícios potenciais de fazer isso por anos e anos e anos.

A mudança acontece quando há um grande motivador para essa mudança!

Muitos deles não estão indo bem, obviamente, e nos bastidores, provavelmente há muitas implementações desastrosas – estremeço só de pensar nas falhas de segurança que existem em milhões de computadores domésticos que agora fazem parte da rede corporativa redes. Mas, no geral, vimos mais mudanças na transformação digital corporativa nos últimos seis meses do que nos últimos 50 anos.

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As empresas aprenderam uma ou duas coisas como resultado desta viagem. Eles aprenderam que, em vez de debater os méritos de um mundo digital, é algo que simplesmente faz sentido. Em vez de estudar os benefícios da morte, eles descobriram rapidamente seus méritos. E em vez de estudos longos e complicados para entender os caminhos de como chegar lá, eles simplesmente fizeram a viagem.

Daqui a alguns anos, olharemos para trás e perceberemos que aprendemos algo poderoso sobre a ideia de transformação – em primeiro lugar, a velocidade é importante e as obras virtuais!



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