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Não somos particularmente pessoas de praia em nossa casa. Definitivamente, somos mais gente da cidade e gostamos de ir a cidades em que nunca estivemos antes. Isso geralmente causa ‘discussões’ sobre para onde ir e, muitas vezes, nossos destinos são baseados em onde meu aeroporto local voa (Leeds-Bradford).

Estivemos tentando reservar algum tempo durante o semestre e não estávamos obtendo nenhuma inspiração on-line, então sugeri que procurássemos um agente de viagens. Meu filho de 8 anos me disse imediatamente “o que é um agente de viagens?”

Vou admitir que não estou em um agente de viagens desde 2005, enquanto meus pais sempre vão a um agente de viagens, e isso me fez pensar sobre como as necessidades dos clientes mudaram ao longo do tempo, o quão bem (ou não) as pessoas têm adaptado a essa mudança e se a adaptação também é um comportamento geracional. E isso inclui gerentes de projeto.

Em particular, refleti sobre as seguintes perguntas: Como profissão, como o gerenciamento de projetos mudou ao longo do tempo? As habilidades de gerenciamento de projetos que aprendi nos anos 90 ainda são relevantes hoje?

Que habilidades novas ou diferentes eu preciso como gerente de projeto nos 21st século que não existia nos anos 90? Como as habilidades de gerenciamento de projetos que desenvolvi nos anos 90 são diferentes das habilidades de gerenciamento de projetos dos anos 1970 ou 1980?

Eu gosto de pensar que sou progressivo no meu pensamento de gerenciamento de projetos, estou aberto a desenvolver novas habilidades e posso me adaptar conforme necessário – o equivalente ao gerenciamento de projetos de ‘reservas on-line’, se você preferir – e com que frequência precisarei de mais habilidades, considerando o fato de que as organizações estão mudando rapidamente também? Eu me sinto como um camaleão de gerenciamento de projetos.

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Então, o que faz um 21st gerente de projeto do século parece? Que habilidades precisamos que eles tenham – que talvez não existissem uma geração atrás?

Sempre haverá a necessidade de habilidades essenciais, tais como: planejamento, risco, qualidade, liderança, trabalho em equipe, comunicação e assim por diante – não estou falando sobre isso – estou falando sobre competências como: atendimento ao cliente, consultoria , empreendedorismo, alfabetização digital, vendas, inteligência emocional, para citar alguns.

Eu os vejo como tão importantes (se não mais) como compreender o propósito e o uso do caminho crítico ou saber como criar uma estratégia de gerenciamento da qualidade, por exemplo. Isso sou só eu?

Digo tudo isso com base na minha experiência de trabalhar com muitas organizações diferentes em muitos setores da indústria, e não apenas no gerenciamento de projetos. O digital é o grande disruptor que não existia quando eu comecei nos anos 90 (lembre-se, o digital não existia há apenas dez anos, quanto mais vinte e cinco e tantos anos atrás).

Que habilidades digitais eu preciso para ter 21 anos?st gerente de projetos do século? Vivemos em uma economia orientada a dados e a capacidade de usar, analisar e interpretar dados para tomar decisões informadas é uma habilidade crítica. Não apenas para gerentes de projeto, mas para todos.

Quando você recruta ou desenvolve gerentes de projeto, a alfabetização digital e de dados é algo que você procura especificamente? Que importância você daria a essas habilidades em comparação às habilidades ‘tradicionais’ de gerenciamento de projetos?

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Pode-se argumentar que depende do projeto, mas eu discordo. Sempre haverá um elemento de dados para todos os projetos; portanto, essas habilidades são mais “quando” não “se” precisam ser desenvolvidas.

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Meu artigo anterior “Gerentes de projeto: tudo tem a ver com o ego?” falei como eu sentia que os gerentes de projeto precisavam de um lado empreendedor para eles. Eu ainda mantenho essa postura. Costumo perguntar aos clientes se eles têm uma quantidade infinita de dinheiro – para a qual a resposta é sempre não.

Nesse caso, eles precisam tomar decisões de trade-off sobre quais projetos gastam seu dinheiro finito (nós chamaríamos esse gerenciamento de portfólio)! É aqui que uma perspectiva empreendedora pode ajudar: “trate o projeto como se fosse seu próprio negócio” e isso pode mudar sua visão.

Se fosse seu próprio dinheiro e meios de subsistência, você faria as coisas de maneira diferente?

Como instrutor e consultor experiente em gerenciamento de projetos, sei que cursos e certificações populares como o PRINCE2 ou a Association for Project Management (APM) não possuem alfabetização de dados ou digital, empreendedorismo ou atendimento ao cliente em seus conteúdos programáticos.

Isso não é uma crítica – apenas uma declaração de fato. Eles precisam incluí-los? Acredito que elas devam ser incluídas de alguma forma ou forma – não me pergunte exatamente como elas devem ser incluídas, pois eu sou a favor das idéias – uma ‘Planta’ (de Belbin), definitivamente não uma ‘Implementadora’ ou ‘Completa’ Finalizador ‘!

A propósito, minha falta de terminar as coisas não é uma coisa ruim – apenas uma admissão de meus próprios pontos fracos! Felizmente, consegui terminar este artigo!

Mas os tempos estão mudando e todos precisamos nos adaptar às habilidades novas ou diferentes que o mundo exige de todos nós. O gerenciamento de projetos não é imune a essa mudança.

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Isso não passa de discussão geracional? O futuro imediato de nossa profissão depende de atrair mais gerentes de projeto da ‘geração z’, mas como será a profissão da ‘geração alfa’? O que é ‘geração alfa’?

De acordo com um resultado de pesquisa do Google, geração alfa são aquelas pessoas que nasceram (ou serão) nasceram entre os anos de 2013 a 2029/2030.

Quem sabia?! Esses futuros gerentes de projeto terão crescido com muito mais conhecimento digital e de dados do que nós (não acho que alguém esteja pensando de outra forma) e, portanto, é improvável que sejam necessárias habilidades adicionais nessa área.

O que é empolgante é saber em que geradores de projeto alfa de geração de habilidades precisará ser desenvolvido – definitivamente planejamento, risco, qualidade etc., mas que novas habilidades?

Sem mencionar que a geração z precisará se adaptar, assim como as gerações y, xenais (não, eu nunca tinha ouvido falar dessa geração também) e a geração x. Todos nós: Camaleões!

Você pode discordar de mim sobre tudo isso. Como eu disse acima, gosto de me considerar progressista no meu pensamento de gerenciamento de projetos e, portanto, estou bem com você discordando sobre ser um camaleão. Isso seria karma!

Ian Clarkson é chefe de consultoria organizacional na QA.

Para obter ajuda e suporte no desenvolvimento de seus camaleões de gerenciamento de projetos, envie uma observação para Ian em: [email protected]

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